গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

Appliance Seva (applianceseva.com) এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার প্রদান করি। এই নীতিমালায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে পশ্চিমবঙ্গ জুড়ে আমাদের ডোরস্টেপ অ্যাপ্লায়েন্স মেরামত পরিষেবা প্রদানের সময় আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়।

১. যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে ডোরস্টেপ সার্ভিস বুক করেন, আমরা আপনার নাম, ১০-ডিজিটের মোবাইল নম্বর, মেরামতের সম্পূর্ণ ঠিকানা, অ্যাপ্লায়েন্সের ধরন এবং পছন্দের তারিখ/সময় সংগ্রহ করি।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র টেকনিশিয়ান সমন্বয়, সময় স্লট নিশ্চিতকরণ, আপনার ঠিকানায় পৌঁছানো এবং মেরামতের বিল ও ওয়ারেন্টি সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি বা আদান-প্রদান করি না।

৩. ডেটা নিরাপত্তা

আমাদের সমস্ত যোগাযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

৪. যোগাযোগ

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: applianceseva@gmail.com অথবা ফোন করুন: +91 6291674186।