সেবার নিয়মাবলী ও শর্তাবলী (Terms of Service)
Appliance Seva (applianceseva.com) এর মাধ্যমে ডোরস্টেপ সার্ভিস বুক করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন:
১. ₹২৯৯ পরিদর্শন ও ডায়াগনোসিস ফি
₹২৯৯ হলো টেকনিশিয়ানের বাড়িতে এসে পুঙ্খানুপুঙ্খ পরীক্ষা এবং রোগ নির্ণয়ের নির্ধারিত ফি। এটি কোনো চূড়ান্ত মেরামতের মূল্য নয়। কোনো যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন বা মেরামত শুরুর পূর্বে টেকনিশিয়ান স্পটেই সম্পূর্ণ কোটেশন জানিয়ে আপনার অনুমোদন নেবেন। আপনি মেরামতে সম্মতি না দিলেও শুধুমাত্র ₹২৯৯ পরিদর্শন ফি প্রযোজ্য হবে।
২. ৩০ দিনের সার্ভিস ওয়ারেন্টি
আমাদের টেকনিশিয়ান দ্বারা সফলভাবে সম্পন্ন হওয়া প্রতিটি মেরামতে ৩০ দিনের কাজের ওয়ারেন্টি থাকে। এই সময়ের মধ্যে একই ধরনের সমস্যা পুনরায় দেখা দিলে টেকনিশিয়ান পুনরায় পরীক্ষা করবেন। কোনো যন্ত্রাংশ পরিবর্তন করা হলে প্রস্তুতকারকের গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে।
৩. স্বাধীন পরিষেবা প্রদানকারী
আমরা একটি স্বাধীন মাল্টি-ব্র্যান্ড ডোরস্টেপ মেরামতকারী প্রতিষ্ঠান। উল্লিখিত স্যামসাং, এলজি, ভোল্টাস ইত্যাদি ব্র্যান্ড নাম শুধুমাত্র সামঞ্জস্য ও দক্ষতার তথ্য প্রকাশের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়েছে। সমস্ত ট্রেডমার্ক তাদের মূল স্বত্বাধিকারীর সম্পত্তি।
৪. হেল্পলাইন
যেকোনো তথ্যের জন্য কল করুন: +91 6291674186 অথবা ইমেল করুন: applianceseva@gmail.com।